• Geocell

მომსახურების წესები და პირობები


სს „სილქნეტის“ ელექტრონული საკომუნიკაციო მომსახურების დამატებითი წესები და პირობები 

 

   აბონენტის პერსონალური კოდისა და პინ-კოდის გამოყენების წესები  
     
   
  დამატებითი სერვისი ''ინტერნეტ მშობელი''
   
   დამატებითი სერვისი "Youtube აპლიკაცია"
   
 
 
ვიდეოთეკის კატალოგის გადმოწერის წესები (SVOD)
 
     
  დამატებითი სერვისი "AMEDIATEKA"  
     
  ტურბო ღილაკით სარგებლობის წესები  
     
     
  სილქ ქულების გამოყენების პირობები  
     
   სს "სილქნეტის" მომსახურების  დროებითი შეჩერების  პირობები    
     
   დამატებითი მომსახურება ''კრედიტის''  პირობები  
     
  "სილქ დაზღვევა"  
     
  სატელეკომუნიკაციო მოწყობილობების დაბრუნების პირობები   
     
   უსადენო მოდემზე აბონენტის  მისამართზე მომსახურების  პირობები    
     
   რეგლამენტი 2018  
     
  სილქნეტის მომხმარებლებისათვის საჩივრების განხილვის სამსახურის დებულება.  
     
   მაუწყებლობის სფეროში საჩივრის განხილვის დებულება  
     
   შესაბამისობის დეკლარაცია  
     
   2016 წლის ანგარიში მაუწყებლობა  
     
  ინფორმაცია სილქნეტთან ჯეოსელის შერწყმის შესახებ  
     
  2019 წლის ანგარიში  
 




სააბონენტო ხელშეკრულებები სს "სილქნეტის" ელექტრონულ საკომუნიკაციო მომსახურებებზე (ფიზიკური პირი აბონენტებისთვის)
 

       
სილქნეტის ციფრული სატელევზიო (სატელევზიო სიგნალის მიმღები  ანტენით) მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება _2014 წლამდე რეგისტრირებული აბონენტებისთვის სილქნეტის ციფრული სატელევიზიო (სინგალის მიმღები  ანტენტით) მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
       
  SILK  ოპტიკური ორმაგი შეთავაზების სააბონენტო დანართი   DSL ინტერნეტ მომსახურების შესახებ (რადიო-სარელეო ხაზით) სააბონენტო ხელშეკრულება 
       
      SILK TV ოპტიკური მომსახურების სააბონენტო დანართი
       
       

 

სს "სილქნეტის ელექტრონული სატელეკომუნიკაციო - მომსახურების ძირითადი წესები და პირობები (დანართი 2)
 
 
სახლის ტელეფონის მომსახურების ძირითადი ხელშეკრულება
 
 
Silk Phone-ის მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
 
 
სილქ სატი სააბონენტო ხელშეკრულება
 
 
ოპტიკური ორმაგი შეთავაზება (მარტივი ტვ + ოპტიკური ინტერნეტი)
 
 
Silk TV DSL მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
 
 
Silk TV ოპტიკური მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება (New)
 
 
Silk ოპტიკური ინტერნეტ მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
 
 
Silk ოპტიკური ორმაგი შეთავაზების სააბონენტო ხელშეკრულება (New)
 
 
Silk ოპტიკური სამმაგი შეთავაზების სააბონენტო ხელშეკრულება
 
 
Silk 4G LTE "სახლისთვის" მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
 
 
DSL ინტერნეტ-მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
 
 
DSL სამმაგი შეთავაზების სააბონენტო ხელშეკრულება
 
 
Wi-Fi ინტერნეტ-მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
 
 
Silk Go მომსახურების წესები და პირობები
 
 
სს "სილქნეტის" ციფრული (სატელევიზიო სიგნალის მიმღები ანტენით) სატელევიზიო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება
 
 
სს "სილქნეტის" ციფრული (სატელევიზიო სიგნალის მიმღები ანტენტით) სატელევიზიო მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება (2014 წლის 1 აპრილამდე რეგისტრირებული აბონენტებისთვის)
 
 
შეთანხმება დავალიანების გადანაწილებაზე და გრაფიკზე
 
 
შეთანხმება უსადენო მოდემის და მომსახურების ინსტ. ღირ. ეტაპ. გადახდის ვადამდე შეწყვეტაზე
 
 
შეთანხმება უსადენო მოდემის და მომსახურებების ინსტ. ღირ  ეტაპობრივად დაფარვაზე - 12 თვეზე
 
 
შეთანხმება უსადენო მოდემის და მომსახურებების ინსტ. ღირ  ეტაპობრივად დაფარვაზე -  24 თვეზე


 

სააბონენტო ხელშეკრულება სს "სილქნეტის" ელექტრონულ საკომუნიკაციო 
მომსახურებებზე (იურიდიული პირი აბონენტებისთვის)

 

სს "სილქნეტის"  ელექტ. საკომ.  მომსახურების სააბონენტო ხელშეკრულება (ძირითადი პირობები) 

 

ოპტიკური სილქ ტვ მომსახურება


 

DSL ინტერენტ მომსახურება



DSL სილქ ტვ მომსახურება


ფიქსირებული სადენიანი VOIP სატელეფონო ქსელით მომსახურება


ოპტიკური სილქ ინტერნეტ მომსახურება


 

Silk LTE 4G ოფისისთვის

 


აქციები



აქცია "სილქ +2" 

აქცია „ თემატური პაკეტი „საოჯახო“ გადასახდელის გარეშე“ 


აქცია  Amediateka დამატებითი გადასახდელის გარეშე სილქ ტვ აბონენტებისთვის


აქცია ფორმულა 1 და პრემიუმ + სპეც. ფასად

ინსტალაციის აქცია

რეგიონის (8 ქალაქის) აქცია

აქცია „Premium Georgia“,  „AMEDIATEKA“ და „კინომანი“,  Silk Go მომსახურების აბონენტებისთვის“

აქცია ''დარეგისტრირდი ინტერნეტ ან ორმაგ შეთავაზებაზე და მიიღე პირველი და მეოთხე თვის მომსახურება სააბონენტო გადასახდელის გარეშე''

აქცია „Silk GO-ს პაკეტი "Premium Georgia" სილქ ტვ-ის აბონენტებისთვის“

აქცია სილქ სატ +

თემატური პაკეტების აქცია


აქცია "AMEDIATEKA" დამატებითი გადასახადელის გარეშე სილქ ტვ-ის აბონენტებისთვის"

„აქცია „ სუპერდაივი“ და „პრემიუმ+“ სპეციალურ ფასად“

სილქ + აქცია

აქციის ''LTE 4G  სახლისთვის მეტი ინტერნეტ მოცულობა"

მეტი ინტერნეტ მოცულობა'' სააბონენტო დანართი

აქცია „ინტერნეტ მშობელი 3 თვით საჩუქრად“